POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ De MTAXI POUR LES PASSAGERS ET LES CHAUFFEURS DE TAXI
Avis de confidentialité pour les passagers et les chauffeurs de taxi conformément au règlement général sur la protection des données de l’UE («RGPD»)
Ce document donne un aperçu de notre approche du traitement de vos données personnelles et de vos droits en vertu des dispositions de la législation sur la protection des données en rapport avec l’utilisation de nos applications de VTC pour les passagers (Mtaxi) et pilotes (Mtaxi driver), bientôt l’application MTAXI. Les données personnelles traitées dépendent en grande partie des services ou produits que vous utilisez dans un cas donné.
Maroc Marrakech :
Mtaxi
Adresse e-mail : contact@mtaxi.ma
Nous visons à vous informer sur les différents types de données personnelles que nous traitons et les finalités pour lesquelles nous le faisons ci-dessous.
L’application MTAXI vous permet de héler une course en taxi avec un chauffeur de taxi (‘driver’) par notre intermédiaire. Vous devez fournir des données personnelles pour utiliser notre application MTAXI pour le covoiturage, que nous traitons pour fournir le service donné. Les informations facultatives supplémentaires qui peuvent également être fournies sont marquées en conséquence (facultatif).
Dans le cadre du service de grêle, les données personnelles suivantes seront traitées conformément aux règles du RGPD pour l’exécution du contrat :
Vos données de localisation GPS au moment de la réservation, les coordonnées de départ et d’arrivée de votre trajet et votre numéro de téléphone portable. Vous acceptez la transmission de vos données de localisation GPS via votre appareil (smartphone, tablette, coordonnées de votre position) afin que le taxi que vous avez commandé puisse vous trouver et vous récupérer.
Nous transmettrons vos données de localisation GPS au chauffeur qui a accepté le trajet que vous avez réservé afin qu’il puisse venir vous chercher.
Il ne vous sera pas possible de héler des taxis par notre intermédiaire si nous ne traitons pas les données personnelles indiquées ci-dessus. Cela ne s’applique pas aux informations facultatives.
Afin de permettre d’éliminer les dysfonctionnements de l’application MTAXI, de répondre aux demandes spécifiques des clients concernant les fonctionnalités ou les services d’appel et d’adapter l’application MTAXI aux besoins des passagers, les données personnelles suivantes sont traitées pour l’exécution du contrat dans conformément aux règles du RGPD :
Numéro de téléphone portable, vos données de localisation GPS au moment de la réservation, les coordonnées de départ et d’arrivée de votre trajet. Si cela est suffisant pour l’objectif, nous travaillons avec des données rendues anonymes ou des données agrégées plutôt que des données personnelles.
L’application MTAXI utilise l’API Google Maps. Cela nous permet d’afficher des cartes dans votre application MTAXI et vous permet d’utiliser ces cartes. Notre application MTAXI ne peut pas fonctionner sans l’API Google Maps. Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google sur https://policies.google.com/terms?hl=en. Des conditions d’utilisation supplémentaires pour Google Maps sont disponibles sur https://www.google.com/help/terms_maps.html. La politique de confidentialité de Google est disponible sur https://policies.google.com/privacy?hl=en. Après que vous ayez donné votre accord via votre système d’exploitation, nous utilisons Google Maps pour calculer le tarif estimé de votre trajet et vous montrer la distance du taxi que vous avez réservé de manière interactive. Cela implique que nous traitions vos données de localisation GPS conformément aux règles du RGPD. Nous anonymisons vos données de localisation GPS avant de les transmettre à Google. L’identification de vous personnellement est exclue.
Vous pouvez évaluer les chauffeurs via l’application MTAXI. Lorsque vous soumettez une note, elle est attribuée à un trajet spécifique et prise en compte dans la note moyenne du conducteur et du véhicule en question. Il n’implique pas la transmission de données personnelles au conducteur.
Nous stockons toutes nos données auprès d’un fournisseur de services cloud au sein de l’UE ou dans des infrastructures et systèmes informatiques (ordinateurs des employés) sur nos sites au sein de l’UE.
Nous travaillons avec des prestataires de services informatiques qui facilitent les services de covoiturage conformément au point 2.1, ainsi que l’élimination des pannes, les services à la clientèle et l’amélioration des fonctionnalités conformément au point 2.2.
Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.
Cependant, nous nous réservons le droit de divulguer des informations vous concernant si nous y sommes légalement tenus ou si nous sommes tenus de les remettre par des organes administratifs ou chargés de l’application de la loi (par exemple, la police ou les procureurs).
Vous avez le droit de nous demander à tout moment des informations sur vos données personnelles que nous avons stockées et sur l’origine, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises ou autrement divulguées, la finalité du stockage et du traitement, la période de stockage prévue , notre procédure de prise de décision automatisée, le droit à la portabilité des données, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement, et tout droit existant d’introduire une réclamation auprès d’un super